Politique de Retours

Politique de Retours – Infragla ®

Délai de retour

Vous disposez de 14 jours à réception de votre commande pour demander un retour.

Conditions de retour

Les produits doivent être :

• Non utilisés

• Dans leur emballage d'origine

• Accompagnés de la preuve d'achat

Produits non éligibles au retour

Aucun retour ne sera accepté pour les produits achetés en promotion ou bénéficiant d’un code de réduction.

Procédure de retour

Envoyez un message sur notre page "Contact" ou directement via Whatsapp au +33756931791 avec votre numéro de commande et la raison du retour. Une fois le retour validé, les instructions vous seront transmises.

Remboursement

Une fois le produit retourné et contrôlé, le remboursement sera effectué dans un délai de 7 à 14 jours ouvrés, via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat.